سياسة الخصوصية

١. ملفات CAD الفنية وتقديمات المخطّطات

لإنتاج قطع دقيقة عبر تشغيل CNC أو الطباعة ثلاثية الأبعاد، يقدّم ممثّلو العملاء ملفات CAD إنشائية (.STEP، .STL، .IGS). ونضمن أنّ:

• يتمّ الوصول إلى ملفات CAD حصراً داخل خوادم محطات عمل S.A.M.S. بواسطة فنيين معتمدين.
• تُستخدم الملفات فقط لتشغيل خوارزميات التقطيع الفيزيائي وتجميع شيفرة G-code ومحاكاة مسارات الأدوات.
• يُطبَّق إطار اتفاقية عدم إفشاء (NDA) صارم عبر جميع محطات عمل المختبر الهندسي.

٢. أنواع المعلومات التي نجمعها

عند استخدام بوّابات الاستفسار أو عروض الأسعار، تجمع S.A.M.S. بيانات الأعمال الأساسية بما في ذلك:

• اسم العميل الفردي أو المؤسسي والاسم التجاري وعناوين البريد الإلكتروني التجارية.
• أرقام الاتصال المباشر أو تحويلات مقسم الشركة لمنسّقي الشحن.
• رموز معدنية محدّدة ومؤشّرات التفاوت وكميات الطلبات.
• آثار الاستخدام الرقمي مثل معايير متصفّح مجهّلة المصدر واختيارات اللغة وسجلّات الجلسات.

٣. الاحتفاظ والحذف

يُحتفظ بالوثائق المؤسسية طوال المدّة اللازمة لتلبية متطلبات التسجيل الضريبي وعمليات تدقيق اللوجستيات في الشرق الأوسط. وبناءً على طلب خطّي عبر قنوات تواصلنا الرسمية، يمكن للمشترين المؤسسيين تفعيل محو كامل للبيانات، بما يضمن الحذف الفوري لجميع مخطّطات CAD غير النشطة وبيانات الموظفين الوصفية من أنظمتنا المحلية.

٤. تعديلات السياسة

قد ننشر تحديثات تدريجية لسياسة الخصوصية هذه وفق تقديرنا لمواكبة إرشادات الشحن البحري أو تخزين سلسلة التوريد أو الأمن الرقمي الجديدة في الإمارات. يرجى مراجعة هذا الرابط دورياً للبقاء على اطّلاع بإرشادات الامتثال لدينا.